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Centre d'Assistance

Bienvenue au Centre d'Assistance d'AI Dream Explanation ! Nous sommes là pour vous aider à tirer le meilleur parti de votre application d'interprétation de rêves. Que vous soyez un nouveau utilisateur cherchant à démarrer ou un utilisateur expérimenté ayant des questions spécifiques, vous trouverez ici des réponses complètes à vos questions les plus courantes.

Pour Commencer

Comment fonctionne l'application ?

AI Dream Explanation combine la puissance de l'intelligence artificielle avancée avec une base de données complète de plus de 1 600 symboles de rêve. Lorsque vous enregistrez un rêve, notre système analyse votre texte pour identifier les symboles clés, puis génère une interprétation personnalisée qui prend en compte non seulement les symboles eux-mêmes, mais aussi votre profil personnel, vos émotions et le contexte de votre rêve. Cette approche unique garantit que chaque interprétation est adaptée spécifiquement à vous et à votre expérience de rêve.

L'application prend-elle en charge ma langue ?

Oui ! AI Dream Explanation prend en charge 9 langues : néerlandais, anglais, allemand, espagnol, français, italien, danois, suédois et norvégien. L'application détecte automatiquement la langue dans laquelle vous écrivez votre rêve et fournit une interprétation dans cette même langue. Vous n'avez pas besoin de changer manuellement les paramètres de langue - écrivez simplement votre rêve dans la langue de votre choix et l'application s'adaptera automatiquement. Notre base de données de symboles de rêve est traduite dans chaque langue pour garantir des interprétations culturellement pertinentes et précises.

Guide étape par étape pour créer votre première interprétation

Étape 1 : Ouvrez l'application et appuyez sur le bouton "Nouveau Rêve" sur l'écran principal.

Étape 2 : Donnez un titre à votre rêve - quelque chose de court et mémorable qui vous aidera à l'identifier plus tard.

Étape 3 : Écrivez votre rêve dans la zone de texte. Soyez aussi détaillé que possible - incluez les personnes, les lieux, les objets, les couleurs, les émotions et les actions. Plus vous fournissez de détails, meilleure sera l'interprétation.

Étape 4 : Sélectionnez l'émotion dominante que vous avez ressentie pendant le rêve (heureux, anxieux, en colère, effrayé, triste, confus, excité ou paisible).

Étape 5 : Appuyez sur "Analyser le Rêve" et attendez quelques secondes pendant que l'IA génère votre interprétation personnalisée.

Étape 6 : Lisez votre interprétation et évaluez-la en utilisant le système d'étoiles pour nous aider à améliorer nos interprétations futures.

Questions Fréquemment Posées

Comment obtenir plus de crédits pour les interprétations de rêves ?

Il existe plusieurs façons d'obtenir plus de crédits dans l'application. Vous pouvez acheter des packs de crédits uniques (10, 30 ou 100 crédits) ou vous abonner à un plan mensuel ou annuel. Les abonnements vous donnent accès à des interprétations régulières à un meilleur tarif. Accédez à la boutique via le menu Paramètres pour voir tous les options disponibles. Notez que les abonnements annuels offrent une économie de 25% par rapport aux plans mensuels.

Quelles sont les options d'abonnement disponibles ?

Plans Mensuels :

Basic (5,99€/mois) : 5 interprétations par mois - idéal pour les rêveurs occasionnels

Plus (14,99€/mois) : 15 interprétations par mois - parfait pour les utilisateurs réguliers

Premium (24,99€/mois) : 50 interprétations par mois - pour les rêveurs passionnés

Plans Annuels (économisez 25%) :

Basic Annuel (34,99€/an) : 60 crédits par an

Plus Annuel (89,99€/an) : 180 crédits par an

Premium Annuel (179,99€/an) : 600 crédits par an

Tous les abonnements se renouvellent automatiquement mais peuvent être annulés à tout moment via les paramètres de votre compte App Store.

Pourquoi n'ai-je pas reçu mon interprétation ?

Les interprétations apparaissent généralement en quelques secondes après avoir soumis votre rêve. Si vous ne voyez pas votre interprétation, vérifiez d'abord votre connexion internet - une connexion stable est nécessaire pour communiquer avec nos serveurs d'IA. Essayez de rafraîchir l'application en la fermant complètement et en la rouvrant. Si le problème persiste, vérifiez que vous disposez de crédits suffisants dans votre compte. Rassurez-vous, vos crédits ne seront jamais débités si l'interprétation échoue en raison d'une erreur technique.

Quelle est la précision des interprétations de rêves ?

Nos interprétations sont générées en utilisant une technologie d'IA avancée combinée à une base de données approfondie de symbolisme de rêve tirée de la psychologie traditionnelle et de l'analyse des rêves. Bien que l'IA fournisse des aperçus réfléchis et personnalisés, il est important de se rappeler que l'interprétation des rêves est subjective et personnelle. Les meilleures interprétations viennent de la combinaison de ce que fournit l'IA avec vos propres réflexions et votre compréhension de votre vie. Utilisez les interprétations comme point de départ pour l'auto-réflexion plutôt que comme vérités absolues. Votre système d'évaluation nous aide à améliorer continuellement la qualité de nos interprétations.

Puis-je supprimer mes rêves ?

Absolument ! Votre vie privée et le contrôle de vos données sont importants pour nous. Vous pouvez supprimer des rêves individuels en glissant vers la gauche sur n'importe quel rêve dans votre liste et en appuyant sur le bouton de suppression. Si vous souhaitez supprimer tout votre historique de rêves, vous pouvez le faire depuis les paramètres de l'application sous "Gestion des Données". Une fois supprimés, les rêves ne peuvent pas être récupérés, alors assurez-vous de bien vouloir les supprimer avant de confirmer.

Comment changer la langue de l'application ?

Vous pouvez changer la langue de l'interface de l'application en allant dans Paramètres et en sélectionnant votre langue préférée dans l'option Langue. Cependant, pour l'interprétation des rêves elle-même, vous n'avez pas besoin de changer de langue manuellement - écrivez simplement votre rêve dans n'importe laquelle de nos 9 langues prises en charge et l'application détectera automatiquement la langue et fournira l'interprétation dans cette langue. Cette fonctionnalité facilite le basculement entre les langues ou l'écriture de rêves dans votre langue maternelle, quelle qu'elle soit.

Mes données de rêves sont-elles privées et sécurisées ?

Oui, nous prenons votre vie privée très au sérieux. Tous les rêves que vous enregistrez sont stockés en toute sécurité et chiffrés. Nous ne partageons jamais le contenu de vos rêves avec des tiers à des fins de marketing ou publicitaires. Les données de vos rêves sont utilisées uniquement pour générer vos interprétations personnelles et pour améliorer nos algorithmes d'IA de manière anonyme et agrégée. Vous pouvez lire notre Politique de Confidentialité complète pour plus de détails sur la façon dont nous protégeons vos informations. Vous avez également le droit de supprimer toutes vos données à tout moment via les paramètres de l'application.

Pourquoi dois-je remplir mon profil ?

Remplir votre profil permet à l'IA de fournir des interprétations beaucoup plus personnalisées et pertinentes. Des détails tels que votre âge, votre sexe, votre profession et votre situation relationnelle donnent un contexte important qui peut influencer de manière significative la signification des symboles de rêve. Par exemple, rêver d'une école peut avoir des significations très différentes pour un étudiant actuel par rapport à un adulte qui travaille. Votre profil reste complètement privé et est utilisé uniquement pour améliorer la qualité de vos interprétations. Vous pouvez mettre à jour votre profil à tout moment depuis les paramètres.

À quoi sert la fonction émotion ?

La fonction émotion vous permet de capturer le ton émotionnel dominant de votre rêve en sélectionnant parmi 8 émotions : heureux, anxieux, en colère, effrayé, triste, confus, excité ou paisible. Cette information est incroyablement précieuse car la dimension émotionnelle d'un rêve est souvent plus importante que les événements littéraux. Deux personnes peuvent rêver de la même chose mais avec des émotions complètement différentes, ce qui entraîne des interprétations très différentes. En incluant votre émotion, vous aidez l'IA à comprendre le véritable message psychologique de votre rêve et à fournir une interprétation plus nuancée et précise.

Comment fonctionne le système d'évaluation des interprétations ?

Après avoir lu votre interprétation de rêve, vous pouvez l'évaluer de 1 à 5 étoiles en fonction de la mesure dans laquelle elle a résonné avec vous et fourni des aperçus utiles. Ces évaluations nous aident à améliorer continuellement nos algorithmes d'IA et la qualité de nos interprétations. Les évaluations élevées (4-5 étoiles) nous indiquent ce qui fonctionne bien, tandis que les évaluations plus faibles nous aident à identifier les domaines nécessitant une amélioration. En prime, si vous êtes vraiment satisfait de l'application et donnez des évaluations élevées, nous pouvons vous inviter à laisser un avis sur l'App Store, ce qui aide d'autres personnes à découvrir l'application.

Que dois-je faire si je fais le même rêve à plusieurs reprises ?

Les rêves récurrents sont souvent significatifs et peuvent indiquer des problèmes non résolus, des préoccupations persistantes ou des schémas importants dans votre vie. Lorsque vous enregistrez un rêve récurrent, mentionnez dans la description que c'est un thème récurrent et, si possible, notez les variations ou les similitudes par rapport aux versions précédentes. Vous pouvez également revenir en arrière et comparer les interprétations de différentes occurrences du même rêve pour voir comment la signification peut évoluer au fil du temps ou identifier les thèmes cohérents qui nécessitent votre attention. Le suivi des rêves récurrents dans l'application peut révéler des schémas précieux au fil du temps.

Puis-je partager mes interprétations de rêves avec d'autres ?

Bien que l'application soit principalement conçue pour une réflexion personnelle et une tenue de journal, vous pouvez choisir de partager vos interprétations si vous le souhaitez. L'application elle-même ne dispose pas de fonctionnalité de partage social intégrée afin de protéger votre vie privée, mais vous pouvez toujours copier le texte et le partager via vos propres canaux si vous décidez de discuter d'un rêve particulier avec des amis, de la famille ou un thérapeute. Gardez à l'esprit que les rêves sont profondément personnels, alors réfléchissez bien avant de partager ce qui pourrait révéler des pensées ou des sentiments intimes.

Conseils pour de Meilleures Interprétations

Soyez détaillé et spécifique dans vos descriptions

Plus vous fournissez de détails sur votre rêve, meilleure sera l'interprétation. Ne vous contentez pas de décrire ce qui s'est passé - incluez des détails sensoriels tels que les couleurs, les sons, les textures et les odeurs. Décrivez les personnes en détail (étaient-elles connues ou inconnues ?), les paramètres (intérieur ou extérieur ? familier ou étrange ?), et votre état émotionnel tout au long du rêve. Notez toute transition ou changement soudain dans le rêve. Même les petits détails qui semblent insignifiants peuvent s'avérer symboliquement importants. Si vous vous êtes réveillé avec un sentiment ou une pensée particulière, incluez-le également.

Enregistrez vos rêves immédiatement au réveil

Les rêves s'estompent rapidement de la mémoire - des études montrent que nous oublions jusqu'à 90% du contenu de nos rêves dans les 10 minutes suivant le réveil. Pour capturer autant de détails que possible, gardez votre téléphone près de votre lit et enregistrez votre rêve dès que vous vous réveillez, même si c'est au milieu de la nuit. Ne vous inquiétez pas de l'organisation ou du bon déroulement de votre récit - enregistrez simplement tout ce dont vous vous souvenez tant que c'est encore frais. Vous pouvez toujours modifier et affiner la description plus tard, mais vous ne pouvez pas récupérer les détails une fois qu'ils ont été oubliés. Prendre l'habitude d'enregistrer immédiatement les rêves améliorera également votre mémoire globale des rêves au fil du temps.

Complétez votre profil pour des interprétations personnalisées

Prenez quelques minutes pour remplir votre profil complet dans les paramètres de l'application. Incluez des informations sur votre âge, votre sexe, votre profession, votre situation relationnelle, vos loisirs et tout défi ou situation de vie actuel. Ces informations de contexte permettent à l'IA de fournir des interprétations adaptées spécifiquement à votre vie et vos circonstances plutôt que des analyses génériques. Par exemple, les symboles de rêve liés au travail peuvent être interprétés différemment pour un enseignant par rapport à un médecin. À mesure que votre vie change, mettez à jour votre profil pour maintenir la pertinence des interprétations. Plus l'IA vous connaît, meilleures sont les perspectives qu'elle peut offrir.

Dépannage

L'application continue de planter ou de se figer

Si vous rencontrez des plantages ou des gels fréquents, essayez d'abord ces étapes : (1) Fermez complètement l'application et redémarrez-la. (2) Redémarrez votre appareil. (3) Vérifiez que vous utilisez la dernière version de l'application en visitant l'App Store et en installant toutes les mises à jour disponibles. (4) Assurez-vous que votre appareil dispose d'un espace de stockage suffisant disponible. (5) Vérifiez que votre système d'exploitation iOS est à jour. Si les problèmes persistent après avoir essayé ces étapes, veuillez nous contacter via le formulaire ci-dessous avec des détails sur votre appareil, la version de l'application et quand les plantages se produisent.

Mon achat n'a pas été traité ou mes crédits n'apparaissent pas

La plupart des achats sont traités instantanément, mais parfois il peut y avoir un léger délai. D'abord, vérifiez votre connexion internet et attendez quelques minutes. Si vos crédits n'apparaissent toujours pas, essayez ces étapes : (1) Fermez complètement l'application et rouvrez-la. (2) Allez dans Paramètres > Boutique et appuyez sur "Restaurer les Achats" - cela synchronisera votre compte avec l'App Store. (3) Vérifiez que l'achat a bien été effectué en consultant les paramètres de votre compte Apple Store. Si vous voyez que vous avez été facturé mais que vous n'avez toujours pas reçu de crédits, contactez-nous immédiatement avec votre reçu de transaction et nous résoudrons le problème rapidement.

Comment restaurer mes achats sur un nouvel appareil ?

Si vous changez d'appareil ou réinstallez l'application, vous pouvez facilement restaurer tous vos achats et abonnements précédents. Assurez-vous que vous êtes connecté au même identifiant Apple que vous avez utilisé pour effectuer les achats originaux. Ensuite, ouvrez l'application et allez dans Paramètres > Boutique > Restaurer les Achats. L'application se connectera à l'App Store et restaurera tous les achats éligibles associés à votre compte. Notez que les crédits individuels utilisés ne seront pas restaurés - seuls les achats et abonnements actifs sont restaurés. Vos rêves sauvegardés peuvent être automatiquement synchronisés si vous avez activé iCloud, sinon ils sont stockés localement sur chaque appareil.

Comment annuler mon abonnement ?

Les abonnements sont gérés directement par Apple via votre compte App Store, et non via l'application elle-même. Pour annuler votre abonnement : (1) Ouvrez l'application Paramètres sur votre appareil iOS. (2) Appuyez sur votre nom en haut. (3) Appuyez sur "Abonnements". (4) Sélectionnez l'abonnement AI Dream Explanation. (5) Appuyez sur "Annuler l'abonnement". Votre abonnement restera actif jusqu'à la fin de la période de facturation actuelle, et vous pouvez continuer à utiliser vos avantages d'abonnement jusqu'à cette date. Vous ne serez pas facturé à nouveau après l'annulation. Vous pouvez vous réabonner à tout moment via la boutique de l'application.

Contacter l'Assistance

Vous ne trouvez pas ce que vous cherchez ? Envoyez-nous un message et nous vous répondrons dans les 24-48 heures.

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