Brukerstøtte
Velkommen til AI Dream Explanation brukerstøtte! Vi er her for å hjelpe deg med alle aspekter av appen vår, fra grunnleggende oppsett til avanserte funksjoner. Enten du er ny bruker eller erfaren drømmetyder, finner du svar på dine spørsmål nedenfor. Hvis du ikke finner det du leter etter, kan du kontakte supportteamet vårt ved å bruke kontaktskjemaet nederst på denne siden.
Kom i Gang
AI Dream Explanation er en kraftig app som kombinerer kunstig intelligens med en omfattende drømmeordboksdatabase for å gi deg innsiktsfulle tolkninger av drømmene dine. Her er hva du trenger å vite for å komme i gang:
1. Hvordan fungerer AI Dream Explanation?
Appen vår bruker en unik kombinasjon av to kraftige verktøy for å tolke drømmene dine. For det første analyserer vår AI-motor teksten din ved hjelp av OpenAI sin avanserte språkmodell, som forstår konteksten og nyansene i drømmen din. For det andre matcher vi innholdet i drømmen din mot vår omfattende drømmeordbok med over 1600 symboler og deres betydninger. Denne ordboken inneholder klassiske drømmesymboler som hus, dyr, kjøretøy, mennesker, følelser og mye mer. Ved å kombinere AI-analyse med etablert drømmesymbolikk, gir vi deg en tolkning som er både personlig og basert på anerkjent drømmetydningsteori.
Prosessen er helt automatisert og tar bare noen få sekunder. Du skriver inn drømmen din, velger hvordan du følte deg under drømmen, og mottar en detaljert tolkning med symbolanalyse, følelsesmessig kontekst og personlige innsikter basert på profilen din.
2. Støtte for 9 språk
AI Dream Explanation støtter drømmetolkning på ni ulike språk: norsk (bokmål), nederlandsk, engelsk, tysk, spansk, fransk, italiensk, dansk og svensk. Dette betyr at du kan skrive drømmen din på det språket du er mest komfortabel med, og motta en tolkning på samme språk. Vår drømmeordbok er tilpasset for hvert språk, noe som sikrer kulturelt relevante tolkninger. For eksempel vil tyske drømmer bli matchet mot tyske drømmesymboler, ikke bare oversettelser.
Du kan endre språk når som helst fra Innstillinger-delen av appen. Dette endrer både brukergrensesnittet og språket som brukes for drømmetolkninger.
3. Opprett din første drømmetolkning
Å komme i gang med din første drømmetolkning er enkelt. Følg disse trinnene:
- Trinn 1: Åpne appen og trykk på "Ny drøm"-knappen på hovedskjermen.
- Trinn 2: Skriv inn en detaljert beskrivelse av drømmen din. Jo mer detaljer du gir, desto bedre blir tolkingen. Inkluder personer, steder, objekter, handlinger og eventuelle uvanlige elementer du husker.
- Trinn 3: Velg følelsen som best beskriver hvordan du følte deg under drømmen. Du kan velge mellom åtte følelser: glad, engstelig, sint, redd, trist, forvirret, begeistret eller fredelig.
- Trinn 4: Trykk på "Få tolkning"-knappen. Appen vil bruke en kreditt fra kontoen din og generere en omfattende tolkning på noen sekunder.
- Trinn 5: Les gjennom tolkingen din, som vil inneholde symbolanalyse, følelsesmessig kontekst og personlige innsikter. Du kan lagre drømmen for fremtidig referanse, dele den eller vurdere kvaliteten på tolkingen.
Husk at de første tolkningene dine kan forbedres ved å fullføre profilen din med informasjon om alder, kjønn og livssituasjon. Dette gir appen mer kontekst for å levere personlige tolkninger.
Ofte Stilte Spørsmål
Hvordan fungerer kreditter og abonnementer?
AI Dream Explanation bruker et kredittsystem. Hver drømmetolkning koster én kreditt. Det finnes flere måter å skaffe kreditter på:
- Engangs kredittposer: Du kan kjøpe kreditter i pakker på 5, 15 eller 40 kreditter. Disse utløper aldri og kan brukes når som helst.
- Månedlige abonnementer: Velg mellom Basic (5 kreditter/måned), Plus (15 kreditter/måned) eller Premium (50 kreditter/måned). Kreditter fornyes automatisk hver måned.
- Årlige abonnementer: Spar 25% med våre årlige planer: Basic Annual (60 kreditter/år), Plus Annual (180 kreditter/år) eller Premium Annual (600 kreditter/år).
Alle kjøp behandles trygt gjennom App Store, og du kan administrere eller kansellere abonnementer når som helst fra iOS-innstillingene dine.
Hvorfor mottok jeg ikke tolkingen min?
Tolkninger vises vanligvis innen 5-10 sekunder. Hvis du ikke ser tolkingen din, sjekk følgende:
- Bekreft at du har en stabil internettforbindelse. Appen krever internett for å kommunisere med våre AI-servere.
- Sjekk at du har tilstrekkelige kreditter i kontoen din. Appen vil varsle deg hvis du ikke har nok kreditter.
- Prøv å dra for å oppdatere drømmelisten din for å se om tolkingen har dukket opp.
- Hvis problemet vedvarer, lukk og åpne appen på nytt.
Viktig: Kredittene dine vil aldri bli trukket hvis tolkingen mislykkes. Vårt system sikrer at kreditter bare brukes når du vellykket mottar en tolkning.
Hvor nøyaktige er drømmetolkningene?
AI Dream Explanation kombinerer avansert kunstig intelligens med etablert drømmesymbolikk for å gi innsiktsfulle tolkninger. Mens appen er designet for å tilby meningsfull veiledning basert på anerkjent drømmeteori, er det viktig å huske at drømmetolkning er subjektivt. Tolkningene bør sees på som et verktøy for selvrefleksjon og personlig innsikt, ikke som absolutte sannheter.
For å få mest nøyaktige tolkninger, anbefaler vi å fylle ut profilen din fullstendig og være så detaljert som mulig når du beskriver drømmene dine. Jo mer kontekst appen har, desto mer personlig og relevant blir tolkingen.
Kan jeg slette drømmene mine?
Ja, du har full kontroll over drømmedataene dine. Det finnes to måter å slette drømmer på:
- Slett individuelle drømmer: På drømmelisteskjermen, sveip til venstre på en drøm og trykk på slett-knappen.
- Slett alle drømmer: Gå til Innstillinger > Konto > Slett alle drømmer. Dette vil permanent fjerne alle lagrede drømmer fra kontoen din.
Merk: Sletting er permanent og kan ikke angres. Sørg for at du vil slette drømmene dine før du bekrefter.
Hvordan endrer jeg appspråket?
For å endre språket i appen:
- Gå til Innstillinger-delen av appen (tannhjulikonet).
- Finn "Språk"-alternativet øverst i innstillingene.
- Velg ditt foretrukne språk fra listen over ni støttede språk.
- Appen vil umiddelbart oppdatere grensesnittet til det valgte språket.
Alle fremtidige drømmetolkninger vil bli generert på det nye språket, og appen vil bruke den språkspesifikke drømmeordboken for mer kulturelt relevante tolkninger.
Er drømmene mine private og sikre?
Absolutt. Personvernet ditt er vår høyeste prioritet. Alle drømmer lagres sikkert og kryptert på våre servere. Vi deler aldri drømmeinnholdet ditt med tredjeparter. Drømmene dine brukes kun til å generere tolkninger for deg og til å forbedre tjenesten vår generelt (i anonymisert form).
Du kan lese vår fullstendige personvernerklæring ved å klikke på lenken nederst på denne siden. Du har også rett til å be om en kopi av dataene dine eller få dem slettet når som helst ved å kontakte support.
Hvorfor skal jeg fylle ut profilen min?
Å fullføre profilen din hjelper appen med å levere mer personlige og relevante drømmetolkninger. Profilen din inkluderer informasjon som alder, kjønn og livssituasjon. For eksempel kan en drøm om eksamen ha ulike betydninger for en student sammenlignet med en pensjonist. Ved å kjenne din bakgrunn kan AI-en tilpasse tolkningene til din spesifikke livskontekst.
All profilinformasjon er valgfri og holdes helt privat. Du kan oppdatere eller fjerne profilinformasjon når som helst fra Innstillinger-skjermen.
Hva betyr de ulike følelsene (glad, engstelig, sint, redd, trist, forvirret, begeistret, fredelig)?
Følelser er en viktig del av drømmeanalyse. Når du oppretter en drømmetolkning, ber appen deg velge følelsen som best beskriver hvordan du følte deg under drømmen. De åtte tilgjengelige følelsene dekker et bredt spekter av emosjonelle opplevelser:
- Glad: Du følte deg lykkelig, fornøyd eller munter under drømmen.
- Engstelig: Du opplevde bekymring, stress eller nervøsitet.
- Sint: Du følte raseri, frustrasjon eller irritasjon.
- Redd: Du opplevde frykt, terror eller panikk.
- Trist: Du følte sorg, melankoli eller depresjon.
- Forvirret: Du var desorientert, forvirret eller usikker.
- Begeistret: Du følte entusiasme, spenning eller forventning.
- Fredelig: Du opplevde ro, harmoni eller tilfredshet.
Følelsen du velger påvirker tolkingen ved å gi AI-en følelsesmessig kontekst, som er avgjørende for å forstå drømmens betydning. Den samme drømmen kan ha svært forskjellige tolkninger avhengig av følelsene den fremkalte.
Kan jeg vurdere kvaliteten på drømmetolkningene?
Ja! Etter å ha mottatt en drømmetolkning, kan du vurdere den fra 1 til 5 stjerner. Dette hjelper oss med å forbedre tjenesten vår og forstå hvilke tolkninger som er mest nyttige. Hvis du gir en høy vurdering (4 eller 5 stjerner), kan appen be deg om å vurdere appen i App Store. Tilbakemeldingene dine er verdifulle og bidrar til å gjøre AI Dream Explanation bedre for alle brukere.
Hva hvis jeg har tilbakevendende drømmer?
Tilbakevendende drømmer er ofte meningsfulle og kan indikere uløste problemer eller vedvarende temaer i livet ditt. Hvis du har en tilbakevendende drøm, anbefaler vi å:
- Lagre hver forekomst av drømmen separat i appen.
- Merk ned eventuelle variasjoner eller endringer i drømmen over tid.
- Sammenlign tolkningene for å se om det er felles temaer.
- Bruk tolkningene til selvrefleksjon om hva den tilbakevendende drømmen kan prøve å fortelle deg.
Ved å spore tilbakevendende drømmer over tid, kan du få dypere innsikt i underbevisstheten din og livsmønstre.
Kan jeg dele drømmetolkningene mine?
Ja, du kan dele drømmetolkningene dine med venner, familie eller terapeuter. På tolkingsskjermen finner du en del-knapp som lar deg eksportere tolkingen som tekst. Du kan deretter dele den via meldinger, e-post eller sosiale medier. Merk at når du deler en tolkning, deles både drømmebeskrivelsen og AI-tolkingen.
Hva skjer med ubrukte kreditter?
Ubrukte kreditter behandles forskjellig avhengig av hvordan du skaffet dem:
- Engangs kjøp: Disse kredittene utløper aldri og forblir på kontoen din til du bruker dem.
- Månedlige abonnementer: Kreditter fornyes hver måned. Ubrukte kreditter fra forrige måned går tapt når nye kreditter legges til.
- Årlige abonnementer: Du mottar alle årlige kreditter på en gang, og de forblir tilgjengelige i hele abonnementsperioden.
Du kan alltid sjekke din nåværende kredittsaldo i Innstillinger eller på drømmeopprettingsskjermen.
Tips for Bedre Drømmetydninger
Få mest mulig ut av AI Dream Explanation ved å følge disse beste praksisene:
1. Vær detaljert i drømmebeskrivelsene dine
Jo mer detaljer du gir om drømmen din, desto mer innsiktsfull og nøyaktig blir tolkingen. I stedet for bare å skrive "Jeg drømte om en hund", prøv å inkludere spesifikke detaljer som: "Jeg drømte om en stor, gyllen retriever som løp mot meg på en solrik strand. Hunden virket vennlig og jeg følte meg glad." Inkluder informasjon om:
- Omgivelser: Hvor skjedde drømmen? Var det kjente eller ukjente steder?
- Mennesker: Hvem var der? Kjente du dem? Hvordan oppførte de seg?
- Objekter: Hvilke gjenstander eller symboler var tilstede? Hvilke farger la du merke til?
- Handlinger: Hva skjedde i drømmen? Var det en sekvens av hendelser?
- Sensasjoner: Hva følte, luktet, hørte eller smakte du?
- Uvanlige elementer: Var det noe surrealistisk eller umulig i drømmen?
Disse detaljene gir AI-en rikere kontekst for analyse og hjelper med å matche flere symboler fra drømmeordboken.
2. Registrer drømmer umiddelbart etter oppvåkning
Drømmer fades raskt fra hukommelsen etter at vi våkner. For de mest nøyaktige tolkningene, registrer drømmene dine så snart du våkner, helst før du forlater sengen. Hold telefonen eller nettbrettet ved sengen og bruk AI Dream Explanation til å fange opp drømmen mens den fortsatt er frisk i minnet.
Hvis du ikke kan skrive hele drømmen med en gang, noter raskt ned nøkkelord eller fraser som vil hjelpe deg å huske detaljene senere. Selv noen få stikkord kan utløse fullstendig tilbakekalling når du kommer tilbake til det.
3. Fullfør profilen din for personlige tolkninger
Å ta deg tid til å fullføre profilen din i Innstillinger gjør en betydelig forskjell i kvaliteten på tolkningene dine. AI-en bruker profilinformasjon som alder, kjønn og livssituasjon for å tilpasse tolkninger til din spesifikke kontekst. En drøm om graviditet, for eksempel, kan ha svært forskjellige betydninger for en ung kvinne sammenlignet med en eldre mann. Med en fullstendig profil mottar du tolkninger som er relevante for dine unike livsomstendigheter.
Husk at all profilinformasjon er valgfri og holdes helt privat. Du deler bare det du er komfortabel med.
Feilsøking
Appen krasjer eller fryser
Hvis appen krasjer eller fryser, prøv disse løsningene:
- Tving avslutning og start på nytt: Lukk appen fullstendig ved å dobbelttrykke på hjemknappen (eller sveipe opp fra bunnen på nyere iPhones) og sveipe appen bort. Åpne den deretter igjen.
- Sjekk for oppdateringer: Gå til App Store og se om det finnes en oppdatert versjon av AI Dream Explanation. Oppdateringer inneholder ofte feilrettinger.
- Sjekk lagringsplassen på enheten: Hvis enheten din har lite ledig lagringsplass, kan apper bli ustabile. Frigjør plass ved å slette unødvendige filer eller apper.
- Start enheten på nytt: Noen ganger kan en enkel omstart av iPhone eller iPad løse appproblemer.
- Reinstaller appen: Som en siste utvei, slett appen og installer den på nytt fra App Store. Du mister ikke kreditter eller abonnementer, men lokalt lagrede drømmer kan gå tapt hvis de ikke er sikkerhetskopiert.
Hvis problemet vedvarer etter å ha prøvd disse trinnene, vennligst kontakt support med enhets-ID og app-versjon for videre hjelp.
Kjøpsproblemer
Hvis du har problemer med å kjøpe kreditter eller abonnementer:
- Bekreft betalingsinformasjon: Sjekk at Apple ID-kontoen din har en gyldig betalingsmetode i Innstillinger > [ditt navn] > Betaling og forsendelse.
- Sjekk internettforbindelsen: Kjøp krever en stabil internettforbindelse.
- Prøv igjen senere: Noen ganger kan App Store-servere oppleve forsinkelser. Vent noen minutter og prøv igjen.
- Gjenopprett kjøp: Hvis et kjøp ble belastet, men kredittene ikke dukket opp, bruk "Gjenopprett kjøp"-funksjonen i appens Innstillinger.
For ytterligere kjøpsstøtte, kontakt Apple Support direkte, da de håndterer alle App Store-transaksjoner.
Gjenoppretting av kjøp fungerer ikke
Gjenopprett kjøp-funksjonen synkroniserer kjøpene dine med App Store. Hvis den ikke fungerer:
- Sørg for at du er logget inn på samme Apple ID som ble brukt til å gjøre de opprinnelige kjøpene.
- Sjekk at du har en aktiv internettforbindelse.
- Vent noen minutter etter et kjøp før du prøver å gjenopprette, da det kan ta litt tid før App Store oppdateres.
- Hvis problemet vedvarer, kontakt support med enhets-ID-en din og kvitteringsdetaljer fra App Store.
Abonnementsproblemer
For å administrere, kansellere eller endre abonnementer:
- Åpne Innstillinger-appen på iOS-enheten din.
- Trykk på navnet ditt øverst.
- Trykk på "Abonnementer".
- Velg AI Dream Explanation fra listen.
- Her kan du se abonnementsstatusen din, endre planer eller kansellere.
Merk: Hvis du kansellerer et abonnement, vil det fortsette til slutten av den nåværende faktureringsperioden, men ikke fornyes. Du beholder tilgang til eventuelle ubrukte kreditter til abonnementsperioden utløper.
Kontakt support
Finner du ikke det du leter etter? Send oss en melding, så svarer vi innen 24-48 timer.